O prefeito de Santa Maria, Rodrigo Decimo, recebeu na manhã desta terça-feira (23) representantes da Agência Estadual de Regulação dos Serviços Públicos Delegados do Rio Grande do Sul (Agergs) e da Corsan/Aegea. O encontro ocorreu no Gabinete do Prefeito e marcou o início das atividades de fiscalização que a agência reguladora realiza no município ao longo desta semana, com ações previstas até sexta-feira (26).
Durante a reunião, o prefeito reforçou a posição do município de seguir cobrando melhorias na prestação dos serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário. Ele destacou a importância da atuação da Agergs no acompanhamento do contrato e na verificação das demandas da população.
“O município tem feito seu papel, cobrando respostas e soluções. A fiscalização é uma ferramenta importante para que possamos avançar na qualidade dos serviços e reduzir as reclamações que ainda chegam da comunidade. O fato é que não está bom e precisamos de respostas mais concretas”, afirmou o prefeito.
O especialista em regulação da Agergs, Guilherme Pacífico, explicou que o objetivo da ação é avaliar o sistema e identificar pontos de melhoria.
“Nosso trabalho é verificar o que precisa melhorar, sugerir propostas e fiscalizar para que o usuário tenha um serviço de qualidade”, disse.
Ao longo da semana, equipes da Agergs, acompanhadas por representantes da Corsan e fiscais do contrato da Prefeitura, irão visitar diferentes pontos do sistema no município.
Cobranças e medidas recentes
Após sucessivas cobranças da Prefeitura, a Corsan informou no início deste mês que deixou de emitir faturas por média de consumo em Santa Maria. A companhia também garantiu que consumidores que contestarem suas contas pelos canais oficiais não terão o fornecimento de água suspenso enquanto o caso estiver em análise.
Ainda neste mês, a Agergs anunciou a ampliação do acesso à Tarifa Social de Água e Esgoto, que pode beneficiar mais de 24 mil famílias em Santa Maria com desconto de 50% na conta de água e esgoto.
Fonte e foto: Prefeitura de Santa Maria
