O prefeito de Santa Maria, Rodrigo Decimo, recebeu nesta sexta-feira (5) a diretora-presidente da Corsan, Samanta Takimi, para discutir melhorias na prestação dos serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário no município. O encontro ocorreu na Prefeitura e teve como foco a cobrança de soluções para problemas que vêm gerando reclamações frequentes da população.
Entre os principais temas abordados estiveram a repavimentação de vias danificadas por obras da concessionária, a qualidade da água distribuída e as cobranças consideradas abusivas nas contas de consumo.
Durante a reunião, o prefeito reforçou a insatisfação da administração municipal com os serviços prestados pela Corsan e exigiu medidas imediatas para solucionar os problemas enfrentados pelos moradores.
“Resolver os problemas causados pela Corsan em Santa Maria é prioridade absoluta da nossa gestão. Reafirmamos nossa exigência por soluções imediatas para questões que impactam diretamente a população, como as ruas danificadas pelas obras da concessionária, a qualidade da água fornecida e as contas abusivas que vêm sendo cobradas”, afirmou Rodrigo Decimo.
Cobranças por média não serão mais emitidas
Segundo informações apresentadas pela Corsan durante o encontro, a companhia não está mais emitindo faturas com cobrança por média de consumo em Santa Maria.
A concessionária também garantiu que os consumidores que contestarem suas contas pelos canais oficiais de atendimento não terão o abastecimento de água interrompido enquanto os casos estiverem em análise.
A Prefeitura informou que acompanhará e fiscalizará o cumprimento dos compromissos assumidos pela empresa para assegurar que as medidas sejam efetivamente implementadas.
Plano de ação foi cobrado
Além das demandas imediatas, o Executivo Municipal voltou a cobrar da Corsan a apresentação de um plano de ação detalhado para corrigir falhas na prestação dos serviços.
O documento deverá conter cronograma, metas e medidas objetivas para solucionar os problemas relacionados ao abastecimento de água, ao esgotamento sanitário e aos impactos causados pelas intervenções realizadas pela concessionária.
Participaram da reunião representantes da Corsan, da Prefeitura de Santa Maria e da empresa de comunicação institucional responsável pelo relacionamento da companhia.
Fonte e foto: Prefeitura de Santa Maria
